Pitanja i odgovori

Naš sustav za rezervacije omogućuje djelomično prilagođavanje obrasca za rezervaciju prema vašem ukusu kako bi dizajnom odgovarao vašoj web stranici.

Za svaku uslugu možete odrediti iznos koji zahtijevate od kupca unaprijed. Može to biti cijeli iznos za uslugu ili samo njezin dio.

Ako kupac rezervira termin za takvu uslugu s obavezom plaćanja, bit će preusmjeren na platnu gateway stranicu. Nakon plaćanja, njegova će rezervacija biti potvrđena. Za plaćanje će imati 30 minuta. Tijekom tog vremena, njegov termin bit će rezerviran. Ako ne dođe do plaćanja u tom roku od 30 minuta, rezervacija će biti otkazana, a termin bit će slobodan za sljedećeg kupca.

Na kraju mjeseca, primit ćete obračun. Plaćanja će biti isplaćena na vaš račun jednom mjesečno, uvijek za prethodni mjesec. Sve transakcije moći ćete vidjeti u administracijskom sučelju.

Naknada za posredovanje u plaćanju iznosi 2.8% od ukupnog iznosa plaćanja + 0.30 €.

Minimalni iznos plaćanja je 5.00 €.

Nakon što je rezervacija izvršena, vaša će stranka primiti potvrdu putem e-maila. E-mail će sadržavati sve važne informacije o rezervaciji, kao što su mjesto, termin i vrijeme. Osim toga, u emailu će biti i brzi link za spremanje termina u Google ili Apple kalendar.

SMS obavijesti možete aktivirati i postaviti u administracijskom sučelju. Vaši kupci ili zaposlenici će zatim primati SMS obavijesti o nadolazećem terminu rezervacije, izradi rezervacije ili eventualnom otkazivanju. Tekst i vrijeme slanja poruka također možete postaviti.

Za slanje SMS obavijesti prvo morate dopuniti svoj kredit na svom Booqme računu u odjeljku Pregled. Minimalni iznos dopune kredita je 5€. Cijena jedne SMS poruke je 0.07€. Svakih 70 znakova računa se kao jedna poruka.

SMS obavijesti mogu se slati samo na brojeve telefona sljedećih zemalja:

Belgija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Cipar, Češka, Crna Gora, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Nizozemska, Hrvatska, Irska, Lihtenštajn, Litvanija, Latvija, Luksemburg, Makedonija, Mađarska, Malta, Monako, Njemačka, Norveška, Poljska, Portugal, Austrija, Rumunjska, Slovačka, Slovenija, Srbija, Španjolska, Švicarska, Švedska, Italija, Ukrajina, Vatikanski grad i Velika Britanija

Cijena za sve ove zemlje je ista i iznosi 0.07 € po poruci. Svakih 70 znakova računa se kao 1 SMS poruka.

Da. Starter paket bit će za vas uvijek besplatan. Moći ćete izraditi 100 rezervacija mjesečno.

Naš sustav za rezervacije funkcionira kao web aplikacija. Ne morate preuzimati niti instalirati aplikaciju na svoj telefon. Međutim, možete je dodati na svoj početni zaslon kako ne biste svaki put morali unositi web adresu.

Detaljan vodič možete pronaći na našem blogu: Kako dodati Booqme aplikaciju na početni zaslon mobilnog telefona?